Suporte Fiscal

O Suporte Fiscal da NTT DATA Business Solutions conta com um time 100% certificado e uma central de serviços de suporte 24×7, especializada em processos fiscais aplicados ao Software Fiscal GUEPARDO e módulos relacionados no ambiente SAP.

Suporte Fiscal Guepardo

Com uma estrutura de padrões robusta para operações, o suporte especializado no Software Fiscal GUEPARDO, promove a melhoria continua das aplicações em todos os processos, confira:

  • ■   Implementação de novas funcionalidades e obrigações fiscais;
  • ■   Ajustes e parametrização do sistema;
  • ■   Demandas técnicas e funcionais, independente do grau de complexidade;
  • ■   Suporte SAP standard com localização Brasil.

Service Desk Fiscal

O Service Desk  é uma forma de atendimento mais simples e imediata a todos os usuários, e por meio do qual podemos resolver diversos problemas, como:

  • ■   Reestabelecer a operação normal dos serviços dos usuários com a maior agilidade e segurança;
  • ■   Reduzir o impacto que as falhas de TI podem causar nos negócios;
  • ■   Implementar de novas obrigações no SAP (SPEDs, SISCOSERV e etc);
  • ■   Tirar dúvidas operacionais relacionadas a SAP e ao Software Fiscal GUEPARDO.

Surpreenda-se com o que o suporte da NTT DATA Business Solutions pode fazer pela sua empresa.

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